【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)

by Shika

在日本長期居住如果沒有日本當地的信用卡真的很不方便,在此莓子要大推『楽天カード』,當初會申請日本樂天信用卡主要是因為免年費核卡門檻低,最重要的是還有可愛的Panda圖樣,讓人少女心大噴發!

後來的使用經驗也很不錯,除了刷卡基本贈點以外,只要使用『楽天カード』在日本樂天商城購物點數都會多一倍,還會不定期推出各項贈點活動,一整個點數任你賺的概念。到目前為止已累績回饋近4萬點數相當於4萬円,當然其中也多虧了自己敗家敗成了鑽石級會員所致,不知該哭還是該笑…日本東西很好買啊!

莓子第一次申請日本樂天信用卡時也被退貨過,經過該次失敗,以及之後多次幫朋友申請成功經驗,特別將幾點需要注意的事項寫出,讓大家能夠順利一次申請就過!開始用樂天信用卡賺點數,享受實用的各種優惠吧!
(特別提醒要謹慎理財,不要買東西買到剁手)

(2021.03更新) 現在加入日本樂天信用卡會員就送5000點❤馬上使用「推薦連結」(←點擊進入)申請,再送1000點喔!

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在申請信用卡之前,需要先準備一個可以提供扣款的郵局或銀行帳戶
莓子是用郵局扣款,開戶方式簡單到應該不需要教學,只要去到郵局跟他們說『口座を作りたいですが…』就會有人告訴你該做什麼了。
記得要帶相關的證件、護照、在留卡、印章。另外還有一點要注意的是,填寫資料的時候名字要跟在留卡上的羅馬拼音一樣全部大寫。

接下來簡單分享申請方式,按此申請方式也讓香港朋友成功申請到了楽天カード,基本上應該沒有什麼問題。

首先去到楽天カード官網選擇想要的卡片,點選『カードを作る』按鈕。
這之前會需要先登入樂天的會員,印象中樂天(市場)的會員是世界串連的,如果有台灣樂天(市場)的帳號的話也可以用那個登入試試,沒有帳號的話,請先申請一個。

日本樂天會員申請 1 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)
樂天會員申請很簡單,若不懂日文也有簡體中文版,在此不多做介紹。

這邊做個小提醒,申辦楽天カード時都會有附贈點數活動,目前觀察是5000~7000點都有,如果沒有很急可以選擇回饋點數多的時候申辦。

日本樂天信用卡申請 1 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)

登入畫面之後,會看到幾款卡片可以選擇,主要推薦這兩款免年費卡片!

日本樂天信用卡申請 2 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)
日本樂天信用卡申請 3 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)

點選『カードを作る』按鈕後,會再次進入會員確認畫面,若已申請了樂天會員,請直接點選「楽天会員の方」,再次選擇最左邊「年会費永年無料」的卡片。
接著進入卡片選擇以及資料填寫畫面

日本樂天信用卡申請 4 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)

莓子建議可以選擇PINK卡來申請,因為有附一些優惠,雖然會因此產生額外的月費(幾百円),但申請之後可以隨時取消或開啟該優惠其實也不用太擔心,除非覺得太粉的話就還是選則普通樣式的吧(笑)!

日本樂天信用卡申請 5 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)

名字部分不管是漢字部分也好、羅馬拼音部分也好,請與在留卡以及郵局或銀行戶頭的名稱一致,如果當初申請郵局或銀行戶頭時都沒有留過漢字只留片假名的話,漢字部分請寫片假名。

莓子的本名因為漢字比較難,所以申請郵局時是使用片假名,因此『漢字』和『ひらがな』那一欄都是填一樣的片假名,『ローマ字』那一欄則是跟在留卡一樣的英文。之前幫香港朋友申請時,她的戶頭名稱是漢字所以就用漢字申請也順利收到。

姓名轉片假名可使用此網站:あなたの名前は、中国語でなんと読む?

日本樂天信用卡申請 6 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)

email就用gmail或是hotmail等免費的就行,如果沒有日本手機附屬的email的話,不用填也沒關係。

下面那個是問有沒有要接受訊息通知,莓子建議如果不覺得訊息太多煩人的話,可以勾選接受(有點數可以領),反正之後可以改。

日本樂天信用卡申請 7 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)

住所部分請填寫能收到信件的有效地址。
再來是填寫家族狀況以及居住狀況的資料,照實回答即可,房貸部份是選沒有。

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以下是莓子的選項
お勤め先・学校について 『お勤めの方…』
ご本人様税込年収 『200』万円
預貯金額 『なし』
請求書送付先 『勤務先』

日本樂天信用卡申請 9 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)

『再來是重要的環節,「自動リボサービス申し込み」這裡建議先勾選『申し込み』,一樣是聽說比較好過。等卡片收到之後再解除自動分期付款的功能,以免有循環利息。

カードのキャッシング枠 『0万円』

日本樂天信用卡申請 10 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)

家族卡以及ETC卡沒有需要就不要申請,有ETC功能的需要年費。

Edy卡功能建議申請,類似icash很方便。
Edyオートチャージ設定,這裡是指自動儲值功能,隨便選沒關係之後可以改。

日本樂天信用卡申請 11 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)

如果一開始的卡片是選PINK卡的話,就會出現畫面上這個選項,

楽天PINKカード限定カスタマイズサービス,可以選一個覺得有用的申請,要兩個一起申請也可以,記得申請之後每個月會有額外費用,不過之後可以停止優惠功能也不用太擔心。

日本樂天信用卡申請 12 【日本生活】日本樂天信用卡(楽天カード)*一次申請成功!步驟教學 (2021更新)

最後選擇要扣款的戶頭

進入下一頁之後就填公司資料,一般來說他會先打你手機不會直接打公司電話,如果正好在忙沒有接到他會寄一封e-mail來請你打回去。

這時有個重點是一定要有『可以接到電話的手機號碼』,這是關鍵!就算是用050的免費IP電話也沒關係。

免費IP電話的介紹請看這篇:【日本手機】免費手機電話號碼-IP電話SMARTalk

然後電話中他會問你一些基本資料,日文不熟的人請至少要背一下以下幾個內容:姓名、出生年月日、電話號碼、地址

只要這關過了基本上就沒有什麼問題了!

(2021.03更新) 馬上使用「推薦連結」(←點擊進入)申請,再送1000點喔!

【補充】
如果想要申請其他信用卡,可以參考這個網站,會列出所有免年費的信用卡:年会費無料カード
外國人要申請日本的信用卡其實不會很難,朋友沒收入申請三井的也一次過。不過有些卡的審卡機制真的很硬,還要提供水電瓦斯收據、留日時間證明等等,像是AEON信用卡「イオンカード」莓子申請了四次都被打槍,會這麼執著的原因是因為AEON跟USJ合作的小小兵卡信用卡「イオンカード(ミニオンズ)」實在黃得有夠可愛い!!
不過沒關係,莓子有超粉Q的樂天胖達就很開心了(*´∀`)~♥

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52 comments

mel 2019-01-25 - 10:39 下午

您好,目前也在申請樂天信用卡,想請問樂天卡是自動扣款嗎?所以最後申請一定要提供他”号記”&”番号”&”密碼”?
另外請問有被扣錯款嗎?
沒有申請過所以有點擔心。
謝謝你耶!

Reply
莓子 2019-01-26 - 7:52 下午

Hi Mel~
是的,因為是自動扣款所以需要提供帳號密碼,莓子到目前為止是尚未有扣錯款的紀錄。
建議可以下載樂天卡相關的App,除了可以顯示每筆刷卡金額,點數回饋狀況也很清楚喔~
https://www.rakuten-card.co.jp/service/app/

Reply
PP 2019-03-15 - 9:10 下午

如果沒有日本地址,是否就不可能申請到?

Reply
莓子 2019-03-15 - 9:20 下午

嗯⋯至少要有地址可以讓他寄卡片,不論是 guesthouse 地址還是飯店(假設自己在飯店工作),外國地址可能不大行喔~

Reply
黃小乖 2019-04-06 - 11:17 下午

看了莓子大的文章也在申請中
請問最後第五步都完成後,樂天還會推薦辦他們家的銀行帳號
請問莓子大大有開樂天的戶嗎?因為我在國家中竟然找不到Taiwan….
所以就沒繼續了

Reply
莓子 2019-04-07 - 8:00 上午

嗨小乖~

莓子申請的時候因為樂天當時並沒有積極推銀行帳戶,所以沒有申請也不知道可以申請XD
其實之後再申請也是沒問題的,它會一直利用點數來慫恿你加入,所以不急^^

Reply
黃小乖 2019-04-07 - 1:10 下午

原來如此
其實我有想過可能是台灣已經有樂天信用卡了
所以在國藉的地方才找不到台灣吧…..

但還是謝謝莓子大大了

Reply
莓子 2019-04-07 - 6:56 下午

不會~希望有幫上忙:)

Reply
YI Pin 2019-04-27 - 1:21 上午

我有個問題想要請教一下
就是我人在台灣,不住在日本,可以申請日本當地的信用卡嗎?
因為很多購票只限定日本當地的信用卡

Reply
莓子 2019-04-27 - 9:30 上午

Hi YI Pin,

我覺得可以試試,有三個重點,
1. 日本的聯絡電話(可以看看 Skype 之類的網路電信是否可以申請日本的號碼)
2. 日本的聯絡地址,至少寄卡片的時候要知道寄到哪,臨時的也無所謂
3. 本人的日本扣款帳戶
前兩個應該不難,難的是要開日本帳戶大多需要在留卡,或是要找一下有沒有可以只用護照就能申請的銀行帳戶。

以上方案提供參考~

Reply
Ellie 2019-04-29 - 3:40 下午

您好,
想請教若被自動扣款會被銀行或郵便局收取手續費嗎?
謝謝

Reply
莓子 2019-04-29 - 8:06 下午

Dear Ellie,

根據這個連結的說明,自動扣款是不會收手續費的喔~
https://www.rakuten-card.co.jp/service/basic/account/
莓子使用郵局自動扣款到目前為止也是沒有手續費♪

Reply
Li 2019-06-23 - 3:26 下午

請問照會電話多久後會打來?
因為我的號碼沒有通話功能,如果是填完一日內的話或許可以跟朋友借一下電話…
如果不定時打來的話就要重辦號碼了..

Reply
莓子 2019-06-23 - 7:43 下午

嗨 Li
不一定,一般來說三天左右,如果沒有連絡上,樂天會發email通知要本人打回去,那時手邊要有有效的電話號碼讓他打回來給你確認號碼無誤即可。
除了借朋友手機以外,也可以試試看申請免費的IP電話。

Reply
Teila 2019-08-12 - 10:59 下午

您好,感謝您的分享文~
不知道能不能請問如果要在日本生活一年的話,
申辦日本樂天信用卡和台灣樂天信用卡的差別是什麼呢?
謝謝!

Reply
莓子 2019-10-03 - 12:56 下午

Hi Telia,

不好意思現在才看到你的留言?
在日本使用台灣的樂天信用卡時,刷的是日幣扣的是台幣,中間匯差、手續費等,要看銀行的活動來定。
如果你在日本有工作有收入有領日幣的話,建議申請當地的信用卡,扣款直接扣當地貨幣。
當然不常使用信用卡的話,也不用特地去辦一張啦~哈哈

Reply
Liu 2019-10-12 - 8:59 下午

你好 我今天邊看教學邊申請了完了 然後現在收到郵件「カード発行手続き完了のお知らせ」??這樣是通過了嗎?

Reply
莓子 2019-10-12 - 9:22 下午

Hi Liu,

根據2019年的FAQ內容,恭喜~基本上已經通過審查囉~保險起見,建議可以去「カード発行状況の照会」查看發行進度喔~

原文:
「カード発行手続き完了のお知らせ」メールを受け取る
無事に審査にパスしたら、楽天から「カード発行手続き完了のお知らせ」メールが届きます。このメールを受け取ったということは、通常は審査に通ったということです。

ただし、追って「【重要】契約内容の事前のご案内」というメールが届かない場合、まれに審査にパスできていないケースもあります。「カード発行状況の照会」ページの情報のほうが正しい可能性もありますので、念のためチェックすることをおすすめします。

Reply
Liu 2019-10-12 - 10:42 下午

再請問一下 刷卡的話 是會簡訊通知你刷多少 還是說就直接扣款 要去刷簿子才知道?

Reply
莓子 2019-10-12 - 10:53 下午

預設是不會簡訊通知喔~

建議可以下載樂天卡相關的App,除了可以顯示每筆刷卡金額,點數回饋狀況也很清楚喔~
https://www.rakuten-card.co.jp/service/app/

如果真的很想要獲取簡訊,可以另外申請(免費),以下方式提供參考。

Q:ショートメッセージサービス(SMS)が届きましたが、楽天カードからの配信ですか?
A:楽天カードからのお知らせとしてショートメッセージサービス(SMS)配信をさせていただく場合がございます。
SMS配信時の番号は以下となりますのでご確認ください。
・ソフトバンク 0032069000
・ソフトバンク以外 0570666910
※SMSの受信料は無料です。

SMSを配信する場合は、以下の内容となります。

・カードご利用確認に関するお願い
・カードの利用ができなかった場合
・請求金額のご案内
・新規入会特典受取のご案内
・家族カード入会特典受取のご案内
・有効期限満了会員の更新カード受取時の注意事項のご案内
・ご不在でカードのお受け取りができなかったお客様へのご案内
・引き落とし後の利用限度枠反映時期についてのご案内

【ご注意】
上記以外にも、重要なご案内でSMSを利用し、配信させていただく場合がございますのでご了承ください。

Reply
葉知瑜 2019-10-15 - 7:52 下午

你好,感謝你的分享~
目前是剛來日本的交換學生,之前就一直很想辦一張
但已經收到兩次下面的結果了QQ

以下の理由いずれかにより、お客様のカードの発行をお見送りとさせていただきました。
何卒、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

不知道是不是因為分期付款那邊沒有選申請,還是說銀行姓名漢字沒有打平假名的關係或是沒有收入的關係,剛剛又試了一次希望會成功!
另外請問一下選的卡片款式會不會影響核發的成功與否?之前有看到文章說PINK卡比較容易過?

Reply
莓子 2019-10-15 - 9:34 下午

Hi 知瑜,
嗯嗯~是有聽說過Pink卡比較好過,可能是Pink卡有額外的收費服務,雖說隨時停掉也沒關係。另外,也有可能是因為剛推出的時候需要衝卡片發行量業績的關係。所以說如果有那種剛新推出的卡,審核應該會相對容易些。

希望你這次能順利通過審核^^

Reply
葉知瑜 2019-10-16 - 9:18 下午

你好,另外請問一下銀行帳戶的餘額會影響卡片核發與否嗎?

Reply
劉怡均 2019-10-15 - 10:39 下午

請問我用app 要「ユーザーID」 是要去哪裡辦呢?
而且申請選項gmail一直不給過

Reply
莓子 2019-10-15 - 10:47 下午

Hi 怡均
你已經有申辦樂天信用卡了嗎?如果有的話當初的申請帳號就是囉~也就是「樂天市場」的會員帳號。
莓子也是使用gmail申請的樂天會員帳號,完全沒有問題。
如果要是要新申請日本的樂天會員帳號的話,可以先確認一下是不是已經有其他國家的「樂天市場」會員帳號了,因為「樂天市場」的帳號是全球通用的,可能是因為已經註冊過所以無法用喔~

Reply
劉怡均 2019-10-15 - 11:03 下午

你好 我剛剛有問「ユーザーID」的
我樂天卡辦好了 明天送到
但是我輸入gmail還是不給過 ??只有用過這個郵箱
後來我再去重按樂天會員就進不去了

Reply
莓子 2019-10-15 - 11:13 下午

嗯嗯,試太多鎖住了?試試看忘記帳密取回方式「ユーザID.パスワードを忘れた場合はこちら」這個選項呢?
因為不清楚你的實際狀況,建議直接發信去問一下客服喔~

Reply
徐珮 2019-10-17 - 2:48 下午

您好 請問銀行網路登錄口座 登入完了點時間有需要一個月以上嗎?

Reply
徐珮 2019-10-17 - 2:54 下午

抱歉有錯字 從申請到登入完了的時間也需要一個月以上嗎

Reply
莓子 2019-10-17 - 10:10 下午

Hi, 徐珮

根據樂天官方的FAQ,有關「樂天銀行帳戶」(楽天銀行口座),申請大約需要1~2週時間,且會依申請時所提供證明文件種類的不同而有所差異。

原文提供參考:

Q:口座開設までどのくらい時間かかりますか?

A:口座開設のお申込からThankYouレター初期設定ガイドのお届けまで、約1~2週間となります。

ただし、申込時にご選択いただく本人確認書類の送付方法により、日数が若干異なります。

口座開設の流れと必要なお時間につきましては、「楽天銀行口座開設の流れ」ページをご確認ください。

※ 口座は、ThankYouレター初期設定ガイドに記載された初期設定を行った後、ご利用いただけます。
※ ThankYouレター初期設定ガイドの発送準備が整いましたら、メールでお知らせいたします。
口座開設日はこのメールでお知らせいたします。本人特定事項の確認を行って、お手続きが完了となります。
※ お申込内容は本人確認書類に不備がある場合には、さらにお時間がかかる場合があります。

Reply
劉怡均 2019-10-20 - 8:20 上午

您好 我昨天收到卡片
但當初辦卡送的點數要多久才會收到呢?
還有收到卡後送的2000點 通常多久才會收到?

Reply
莓子 2019-10-29 - 8:06 下午

Hi 怡均,

這個連結提供參考楽天カード點數說明
下方有個「5,000ポイントの内訳と流れ※必ずご確認ください」可以點開查看點書獲得方式,2000點一週內可以獲得,若在拿到卡片次月底前消費,可再獲得3000點,詳細說明及取得注意事項可以參考網站說明喔!

Reply
涵薇 2019-11-11 - 6:56 下午

你好~~謝謝你提供的教學,
我是選申請JCB卡,我尚未收到電話,但有收到mail,到官網追蹤進度發現是以下的訊息:
楽天カード(JCB)の発行状況
以下の理由いずれかにより、お客様のカードの発行をお見送りとさせていただきました。
何卒、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
・弊社審査基準に基づき総合的判断をさせていただいた場合
・お客様のご連絡により申込がキャンセルとなった場合
・弊社からご確認事項がありご連絡させていただいて
おりましたが、期間内にご連絡が取れなかった場合

然後下面就有申請樂天visa信用卡的連結,寫著:
もうひとつのカード発行step5
審查のないVISAカード、あります
這邊已經是第四步驟結果通知了,請問我該怎麼辦呢?
謝謝你??

Reply
莓子 2019-11-11 - 11:18 下午

嗨涵薇,

1.審查沒通過 2. 自己取消 3. 聯繫不上
看來你是以上三個原因的其中一個原因,卡片申請被終止了。可以確認看看對方的來信中是否有提到請你回電,若沒有那可能是一些原因造成審查沒通過。
看你是否要在申請一次,還是去申請它提供的「もうひとつのカード発行step5 審查のないVISAカード、あります」,但莓子對於不需要審查的Visa感到疑惑?

Reply
Yuzu 2019-11-21 - 9:11 上午

莓子你好~ 想詢問如果申請沒有通過,是不是要等半年後才能再申請呢 ><

Reply
莓子 2019-11-21 - 10:33 下午

Hi Yuzu,
我沒有聽說過要等半年耶~
沒過就再申請一次直到通過為止,哈哈~?
最主要是要把可能沒過的原因找出來~

Reply
A 2020-01-24 - 4:37 下午

大大您好,不好意思因為遇到一點困難所以想來尋求幫忙……
我目前的階段是原本接下來就可以收到卡片,結果因為我當時地址沒有填好,結果送貨員發現我又地方少寫就不讓我領卡片了TOT現在原本可以收到的卡片不僅變成未領取還要直接用電話聯絡客服修改地址才能收到卡片,但我個人的聽力並不是很好所以想請問要怎麼問客服比較好,如果可以的話拜託您了?

Reply
莓子 2020-01-24 - 11:13 下午

Hi A,

事情變複雜了呢~
提供建議是可以找日文口語不錯的朋友或是日本朋友,請他們代為打電話說明狀況(先把可能會問到的資料寫給對方),不用特別說不是本人,但有問到的話就老實說是協助代打的,打電話的時候你也要在旁邊喔~以防萬一對方需要本人接聽電話核對的時候,不會有其他問題。希望一切順利~新年快樂

Reply
Wenie Choi 2020-03-20 - 1:40 下午

想問下樂天信用卡是一定會自動從郵局扣款嗎?沒有其他繳費方法?謝謝

Reply
莓子 2020-03-22 - 1:07 下午

Hi Wenie,
有喔~可以在申請的時候選擇想要扣款的銀行。
請參考文末截圖,有銀行列表^^

Reply
Wenie Choi 2020-03-22 - 2:11 下午

我選擇了郵局,那是不是他已經會每個月自動扣款?不用人手操作?謝謝

Reply
莓子 2020-03-22 - 3:29 下午

是的。另外建議可以申請郵局的線上銀行,方便查看餘額~

Reply
Jessica Kuo 2020-04-10 - 11:09 下午

謝謝你的分享
我今天收到卡了
但我也想的卡片後面沒有楽天ポイント的7位碼
沒辦法輸入 該怎麼集點
另外想請問申請郵局的線上銀行
我去申請也一直沒辦法 說我全角カナ跟生日有錯誤
覺得很奇怪

莓子 2020-04-11 - 9:04 下午

(留言功能掛點無法直接回覆QQ)

Hi Jessica,

恭喜申請成功~
我不大清楚卡片後面7位碼是什麼意思,我的卡片是只要消費就會自動集點了,建議可以下載楽天pointClub的app,就可以看到點數紀錄。

郵局部分建議問一下行員喔~怕錯誤太多次被鎖QQ

jessica 2020-05-12 - 12:53 下午

你好不好意思
我卡片申請過了
也有刷卡了
第一期帳單有傳mail我也是申請郵局扣款
但app上顯示登錄未完成
他會不會扣不到款項
那會寄帳單嗎
因為我不太會說日文所以只能請教你

Reply
jessica 2020-05-12 - 2:15 下午

麻煩你了謝謝你不好意思✰(◍ ⚈᷀᷁ڡ⚈᷀᷁  ◍)✰

Reply
莓子 2020-05-13 - 9:17 下午

不會,加油喔

Reply
莓子 2020-05-13 - 9:16 下午

Hi Jessica

登錄未完成?什麼登錄呀?
我沒遇過這個狀況不是很清楚優~
總之幫你查了樂天的說明,如果自動轉帳失敗的話,他會寄繳款單可以去超商付款。
以下連結說明可以看看:3月お支払い分の引き落としができなかった場合のお支払い手続き

Reply
Christina 2021-02-08 - 4:45 下午

你好, 莓子
我成功申請, 並昨天成功收到卡了, 但在登錄時發現電話號碼中, 有一數字打錯了, 現在不能登錄,超苦惱😖,可以什辦?😭

Reply
莓子 2021-02-08 - 11:18 下午

Hi Christina,

不要急,趕緊聯繫客服處理,最壞的狀況有可能是重新申請。
客服電話參考以下網址
https://support.pay.rakuten.net/faq/show/153?category_id=10&site_domain=default

Reply
rayray 2021-03-20 - 9:46 上午

嗨 梅子
この度は、楽天カード株式会社 楽天カード をお申し込みいただきまして
誠にありがとうございます。
カード申し込みの審査が完了いたしましたので審査結果をご確認ください。

審査結果によって、カード発行を見合わせる場合は、
入会特典の楽天スーパーポイントは進呈されませんのであらかじめご了承ください。
なお、審査結果の詳細につきましてはお答えいたしかねますのでご了承ください。
請問這是通懷是沒有通過呢?因為我去查進度一直是結果通知的地方

Reply
莓子 2021-03-21 - 3:08 下午

Hi rayray

這訊息還看不出來有沒有審查通過喔~
停在結果通知的地方就表示還在審查中,可以參考下面連結,有圖解
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/5?site_domain=guest
有申請通過的狀況下,度一顯示「カードお届け」時,就可以查卡片配送進度
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/5685?site_domain=guest&scid=su_795

沒通過的話記得應該也會有通知,email或信件
再等等看吧^^

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